Quels sont les délais de livraison ?

Vos commandes sont expédiées sous 1 jour ouvré, puis livrées en France sous 3 à 15 jours ouvrés selon le produit. La livraison est offerte sur toute la boutique.

D'où viennent les produits Minouchka ?

Les produits sont expédiés directement depuis nos fournisseurs à l'étranger, ce qui explique le délai de livraison de 3 à 15 jours. C'est ce qui permet de proposer une sélection variée à prix justes, tout en gardant la livraison offerte.

Comment fonctionnent les retours ?

Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour changer d'avis. Contactez-nous via la page Contact pour lancer un retour. Le détail complet de la procédure est disponible dans notre politique de remboursement.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay, PayPal et Klarna (paiement en plusieurs fois).

Comment vous contacter ?

Via le formulaire sur notre page Contact — je réponds moi-même à chaque message, sous 24h.